Clínicas médicas, dentárias, farmácias, ginásios e spas
Rececionista passa 2-3h por dia a ligar para confirmar consultas. Taxa de no-show media de 22% sem confirmação automática. Custo estimado de 3000 euros/mes em consultas perdidas.
KPI: Redução de no-shows de 22% para 8% em 60 dias. Poupar 2h/dia da rececionista.
Clínica so aceita marcacoes por telefone em horário comercial. Perde pacientes que pesquisam ao fim de semana ou a noite — 45% das pesquisas de saude acontecem fora do horário.
KPI: Aumento de 30-40% nas marcacoes novas em 90 dias.
Clínica com 3.9 estrelas e 30 reviews. Concorrencia tem 4.7 com 250+. Sem processo activo de pedir reviews aos pacientes satisfeitos.
KPI: De 30 para 150+ reviews em 6 meses. Media 4.5+ estrelas.
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